Las mayores marcas de Chile ya están planificando sus licitaciones 2022, no te quedes fuera.
Preguntas
frecuentes
En Head Monkeys somos expertos licitaciones transparentes y altamente competitivas. Lograr esto nos ha llevado a contruír un proceso robusto, enfocado en la personalización y los detalles.
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Nuestro modelo comercial se basa en el cobro de comisiones a los oferentes que se adjudican nuestros procesos de licitaciĆ³n. De esta forma, nuestros clientes reciben un servicio gratuito y nuestros proveedores generan nuevos negocios, a cambio de un pequeƱo % de su margen de ganancias.
- 02
En nuestras licitaciones, es mandatorio la inclusiĆ³n de un presupuesto objetivo en las bases de cada proceso, con el objetivo de controlar los valores que presentarĆ” cada oferente en cada propuesta de proyecto. De esta manera, evitamos que los oferentes carguen su comisiĆ³n de adquisiciĆ³n de cuenta, a la propuesta econĆ³mica del cliente.
- 03
Si bien son casos aislados, en Head Monkeys entendemos que la inconformidad por parte del cliente, con respecto a las propuestas y oferentes presentados, pertenece a errores de ejecuciĆ³n del Manual de LicitaciĆ³n y/o Perfil Proveedor. En caso que llegase a ocurrir, se realizarĆ” un anĆ”lisis de los documentos del proceso y se corregirĆ”n las fallas, para posteriormente realizar un re-scouting de oferentes y un nuevo curse de los hitos del proceso. Todo esto, manteniendo la condiciĆ³n sin costo de nuestro servicio.
- 04
Al ser nuestro servicio sin costo, debemos asegurarnos que el solicitante (cliente) tenga plena seguridad de que lo que va a licitar sea un servicio que se llevarĆ” a cabo, a todo evento. En este sentido, el servicio de Head Monkeys considera las siguientes multas:
Ā· Multa por deserciĆ³n: Abandono del proceso una vez iniciado.
Ā· Multa por modificaciĆ³n: DisminuciĆ³n del presupuesto en mĆ”s de 10%, despuĆ©s de adjudicado el concurso.
Dichas multas corresponden al 5% del presupuesto aprobado por el cliente en el Manual de LicitaciĆ³n, con un tope de USD 1.000.
- 05
El proceso se activa una vez se firma la aceptaciĆ³n de tĆ©rminos y condiciones de la Solicitud de Servicio, a travĆ©s de un link enviado por correo electrĆ³nico, por el gestor del proceso. Dicho gestor, serĆ” quien acompaƱe al cliente durante todo el concurso.
- 06
Si bien siempre nos trataremos de acomodar a los tiempos del cliente, la extensiĆ³n de cada licitaciĆ³n dependerĆ”n de la complejidad del servicio a licitar y lo robusto de la configuraciĆ³n y personalizaciĆ³n del proceso en si.
- 07
El nĆŗmero de oferentes a participar es solicitado por cada cliente. Sin perjuicio de lo anterior, como Head Monkeys creemos en la alta competitividad de nuestras licitaciones, por esta razĆ³n siempre extenderemos consejos y buenas prĆ”cticas referente a este y otros puntos de la personalizaciĆ³n de cada concurso.
- 08
Si. Nuestros procesos de licitaciĆ³n son 100% personalizables, con el objetivo de adaptarnos a los flujos del Ć”rea de compras y cumplir con cualquier cuadro de auditorĆa futura.
- 01
No. Head Monkeys no participa de la evaluaciĆ³n de propuestas y la toma de decisiones sobre el oferente adjudicado. Este protocolo es inquebrantable, debido a las polĆticas de transparencia de nuestro servicio.
- 02
No. Nuestros procesos de licitaciĆ³n no tienen costos de entrada ni cargos por participaciĆ³n.
El Ćŗnico costo dentro de cada proceso, serĆ” percibido Ćŗnicamente por el oferente adjudicado, quien firma un contrato de comisiones (costo de adquisiciĆ³n de cuenta) con Head Monkeys.
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Head Monkeys firma un contrato con los oferentes adjudicados por nuestros clientes. Dicho contrato estipula el pago de comisiones, por un periodo de 1 aƱo (no renovable), las cuales se calculan en base al % pactado al inicio de cada proceso, sobre la facturaciĆ³n ejecutada entre el proveedor y el cliente.
- 04
Nuestro contrato estipula que las comisiones deben pagarse en un periodo mĆ”ximo de 7 dĆas hĆ”biles, a contar de la fecha del pago efectuada por el cliente. De esta forma, nunca daƱaremos la caja ni el flujo de nuestros proveedores adjudicados.
- 05
Las comisiones de Head Monkeys estĆ”n sujetas al curse de un servicio, ejecuciĆ³n de una o mĆ”s facturas y el posterior pago de la misma. Si el cliente llegase a dar un tĆ©rmino anticipado al servicio licitado, Head Monkeys dejarĆ” de recibir dichas comisiones.
- 06
Si. En cada apertura de nuestras licitaciones se indica los nombres de los proveedores que competirĆ”n por la adquisiciĆ³n del proyecto, solicitado por el cliente.
- 07
Head Monkeys siempre entregarĆ” un feedback robusto a cada oferente, a travĆ©s de la EvaluaciĆ³n de DesempeƱo de LicitaciĆ³n (EDL), la cual mostrarĆ” un cuadro de cumplimiento de hitos, una evaluaciĆ³n lineal sobre las propuestas, comentarios extendido por el cliente y una variaciĆ³n del presupuesto objetivo, en comparaciĆ³n con los presupuestos presentados en las ofertas econĆ³micas.
Cada oferente podrĆ” ver su EDL y la del resto de los participantes, al finalizar el concurso.